FAQ

FAQ de Runway Ready AI: suscripción, créditos, outfits con IA y marketplace

Respuestas sobre precios de Runway Ready AI, Runway Credits, generación de outfits, detección de armario, privacidad y venta en el marketplace.

Primeros pasos con Runway Ready AI

Qué hace Runway Ready AI, cómo funciona la detección del armario y cómo empezar a crear looks.

  1. ¿Qué es Runway Ready AI?

    Runway Ready AI es una plataforma de moda impulsada por IA para gestionar el armario, planificar outfits, recibir ayuda de estilo y vender en un marketplace social. Combina experiencias móviles con servicios de IA en la nube para organizar la ropa y crear mejores looks más rápido.

  2. ¿Cómo funciona Runway Ready AI para organizar el armario y planificar outfits?

    Subes fotos de tu armario, el sistema detecta prendas, crea entradas estructuradas y las enriquece con metadatos de estilo. Después puedes generar ideas de outfits, construir looks, probar combinaciones y listar artículos en el marketplace.

  3. ¿Qué ropa y accesorios puede detectar la IA en mis fotos?

    La IA está optimizada para prendas y accesorios de moda. Filtra contenido que no es moda y detecciones de baja calidad para mantener resultados útiles y coherentes.

  4. ¿Runway Ready AI está disponible como app móvil?

    Sí. Runway Ready AI está pensada para uso móvil: puedes subir fotos del armario, generar looks y gestionar la suscripción desde el teléfono. Actualmente el lanzamiento es cerrado en España.

Suscripción y facturación de Runway Ready AI

Planes, mejoras, cancelaciones, métodos de pago y seguridad de facturación.

  1. ¿Qué planes de suscripción ofrece Runway Ready AI?

    Runway Ready AI ofrece niveles Free, Premium (elite), Metal (profesional) y Ultra. Los planes de pago aumentan los límites y desbloquean más capacidades de IA y de la plataforma.

  2. ¿Cómo mejoro mi suscripción de Runway Ready AI?

    Puedes mejorar el plan desde la pantalla de suscripción en la app. Los nuevos beneficios se aplican tras confirmar el pago.

  3. ¿Cómo cancelo mi suscripción de Runway Ready AI?

    Puedes cancelar en cualquier momento desde la gestión de suscripción. Si el periodo actual ya está activo, el acceso continúa hasta que termine ese periodo de facturación.

  4. ¿Qué métodos de pago acepta Runway Ready AI?

    Los pagos se procesan con Stripe. Los métodos admitidos incluyen tarjetas principales, Apple Pay, Google Pay y Stripe Link cuando están habilitados.

  5. ¿Es segura la facturación?

    Sí. La facturación usa Stripe con verificación de webhooks, flujos de pago idempotentes y validación en el servidor para reducir cargos duplicados y estados inconsistentes.

  6. ¿Puedo usar Runway Ready AI sin una suscripción de pago?

    Sí. Hay un nivel gratuito para empezar. Los planes de pago son opcionales y desbloquean límites más altos y funciones de IA más avanzadas.

FAQ de Runway Credits

Qué son los Runway Credits, cómo se consumen y qué ocurre al alcanzar los límites.

  1. ¿Qué son los Runway Credits?

    Los Runway Credits son la moneda de uso para acciones intensivas en IA, como generación de flat-lay, prueba virtual, refrescos de outfit y ciertos flujos del asistente.

  2. ¿Mis créditos se acumulan al mes siguiente?

    Los créditos mensuales de la suscripción no se acumulan. Los créditos comprados sí se acumulan y permanecen disponibles para uso futuro.

  3. ¿Qué créditos se usan primero?

    El consumo usa primero los créditos mensuales de la suscripción y después el saldo de créditos comprados.

  4. ¿Qué pasa si me quedo sin Runway Credits?

    Si una acción requiere más créditos de los disponibles, la API responde con créditos insuficientes y la app ofrece rutas de mejora de plan o compra de créditos.

  5. ¿Puedo comprar Runway Credits extra sin cambiar de plan?

    Sí. Puedes comprar paquetes de créditos directamente cuando necesites más capacidad de uso, sin cambiar el nivel de suscripción.

FAQ de outfits y estilismo con IA

Cómo funcionan la generación de outfits, los flat-lay y el chat de estilo en Runway Ready AI.

  1. ¿Cómo genera outfits Runway Ready AI?

    Las sugerencias de outfit usan un motor unificado que combina ensamblado con IA y lógica determinista de respaldo. Así mejora la calidad de estilo y la fiabilidad cuando los proveedores de IA van lentos o no están disponibles.

  2. ¿Qué es la generación de flat-lay con IA en Runway Ready AI?

    La generación de flat-lay crea visuales pulidos del outfit a partir de las prendas detectadas. La plataforma usa proveedores especializados de generación de imágenes según el número de prendas y el contexto.

  3. ¿Puedo recibir consejos de estilo del asistente de chat con IA?

    Sí. El asistente de chat puede ofrecer orientación de estilo, sugerencias de outfit y consejos contextuales según tu armario e intención.

  4. ¿Qué ocurre si la generación con IA es lenta o no está disponible?

    Los flujos principales incluyen lógica de respaldo para seguir devolviendo resultados útiles de outfit si un proveedor de IA está retrasado o no disponible.

FAQ de venta y compra en el marketplace

Cómo vender artículos, gestionar subastas y publicar en plataformas externas.

  1. ¿Cómo puedo vender prendas de mi armario en Runway Ready AI?

    Puedes crear listados de marketplace a partir de prendas del armario. Los listados pasan por flujos de aprobación antes de ser visibles para compradores.

  2. ¿La plataforma admite subastas?

    Sí. El marketplace admite creación de subastas, pujas y ventanas de checkout controladas, con salvaguardas en el backend para las transiciones de estado y el timing de pago.

  3. ¿Puedo publicar en Vinted o Wallapop?

    Runway Ready AI incluye flujos de publicación cruzada hacia plataformas externas como Vinted y Wallapop, con patrones de handoff cuando la publicación directa es limitada.

  4. ¿Por qué mi listado aún no es visible?

    Los listados del marketplace requieren un paso de aprobación antes de ser públicos. Esto ayuda a mantener calidad y confianza para compradores y vendedores.

FAQ de privacidad, seguridad y tratamiento de datos

Dónde se almacenan los datos, cómo funciona la autenticación y cómo se protegen las operaciones de la API.

  1. ¿Dónde almacena Runway Ready AI los datos e imágenes de usuario?

    Los datos de la plataforma se gestionan en infraestructura de Google Cloud, incluyendo Firestore para datos de aplicación y Cloud Storage para imágenes.

  2. ¿Cómo se protege el acceso a la cuenta?

    La autenticación se gestiona con Firebase Authentication y autorización basada en tokens. Las rutas protegidas exigen comprobaciones de auth y permisos antes de la lógica de negocio.

  3. ¿Cómo mantenéis fiables las operaciones de la API?

    La plataforma usa protecciones de idempotencia, manejo centralizado de errores y patrones de observabilidad para reducir mutaciones duplicadas y mejorar el diagnóstico de incidentes.

  4. ¿Quién puede acceder a los datos de mi cuenta?

    El acceso a datos protegidos se controla mediante APIs autenticadas y comprobaciones de autorización. El acceso administrativo está restringido a operaciones aprobadas y flujos auditados. Contacto: contact@runwayready.ai.